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Informations légales

Déclaration de protection des données

Comment nous traitons vos données à caractère personnel.

1. La protection des données en un coup d'œil

Remarques générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la déclaration figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées à la section « Information sur le responsable du traitement » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont d'une part collectées parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous nous transmettez par e-mail. D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page).

À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition irréprochable du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur ou servent au traitement de votre demande.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel conservées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez par ailleurs d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Pour cela et pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site web auprès d'un prestataire externe. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont enregistrées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir principalement d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.

Le recours à l'hébergeur a pour finalité l'exécution du contrat envers nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 point b RGPD) et sert notre intérêt à une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 point f RGPD). Lorsqu'un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l'art. 6 al. 1 point a RGPD et sur le § 25 al. 1 TDDDG.

Notre hébergeur :
united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Allemagne

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat imposé par le droit de la protection des données, qui garantit que le prestataire ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment cela se produit et dans quel but.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

RT Rail Time GmbH
Borsteler Weg 29–31
21423 Winsen (Luhe)
Allemagne

Représentée par : Durim Morina et Mazan Moslehe
Registre du commerce : HRB 204604, tribunal d'instance de Tostedt
Téléphone : 04171 546803
E-mail : info@rail-time.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel (par exemple noms, adresses e-mail ou données similaires).

Durée de conservation

Sauf durée de conservation plus précise mentionnée dans la présente déclaration, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous faites valoir une demande d'effacement légitime ou si vous retirez votre consentement au traitement, vos données sont effacées, à moins que nous n'ayons d'autres motifs légalement admissibles de les conserver (par exemple des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, l'effacement intervient après la disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6 al. 1 point a RGPD ou de l'art. 9 al. 2 point a RGPD lorsque des catégories particulières de données au sens de l'art. 9 al. 1 RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement repose en outre sur l'art. 49 al. 1 point a RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal, le traitement repose en plus sur le § 25 al. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l'art. 6 al. 1 point b RGPD. Nous traitons par ailleurs vos données lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, sur la base de l'art. 6 al. 1 point c RGPD. Le traitement peut en outre reposer sur notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 point f RGPD.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité des traitements effectués jusqu'au retrait n'est pas affectée par celui-ci.

Droit d'opposition à la collecte des données (art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES REPOSE SUR L'ART. 6 AL. 1 POINT E OU F RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES MOTIFS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21 AL. 1 RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel. L'autorité compétente pour nous est la déléguée à la protection des données du Land de Basse-Saxe, Prinzenstraße 5, 30159 Hanovre.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, à vous-même ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n'a lieu que dans la mesure où c'est techniquement possible.

Information, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel conservées, sur leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Pour cela et pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel conservées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier ; pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données. Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de l'effacement. Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de l'effacement. Si vous avez formé opposition au titre de l'art. 21 al. 1 RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et n'endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite.

Ce site web utilise un cookie de session techniquement nécessaire du système de gestion de contenu Joomla!, qui rattache votre session pendant la visite. Le nom du cookie est une chaîne propre à l'installation ; le cookie est défini avec l'attribut HttpOnly et expire à la fin de votre session. Nous n'utilisons pas d'autres cookies.

Les cookies nécessaires à l'exécution de la communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées ou à l'optimisation du site web sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 point f RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. Lorsqu'un consentement à l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement repose exclusivement sur ce consentement (art. 6 al. 1 point a RGPD et § 25 al. 1 TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies, à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter le fonctionnement de ce site web.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

  • type et version du navigateur
  • système d'exploitation utilisé
  • URL de provenance (referrer)
  • nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • heure de la requête au serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas rapprochées d'autres sources de données. La collecte de ces données repose sur l'art. 6 al. 1 point f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à une présentation techniquement irréprochable et à l'optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact de ce site web ne transmet pas vos saisies à notre serveur. Il ouvre à la place le logiciel de messagerie installé sur votre appareil avec un message prérempli, que vous envoyez vous-même. L'envoi passe donc par votre propre fournisseur de messagerie ; nous ne pouvons pas garantir le chiffrement du canal de transport. Vos indications ne sont enregistrées qu'à la réception de l'e-mail chez nous et utilisées exclusivement pour le traitement de votre demande ainsi qu'en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

La communication des données signalées comme champs obligatoires n'est ni prescrite par la loi ni imposée par un contrat ; elle est toutefois nécessaire pour que nous puissions traiter et répondre à votre demande. Sans ces indications, une réponse n'est pas possible.

Le traitement de ces données repose sur l'art. 6 al. 1 point b RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 point f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 point a RGPD) lorsque celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail ou par téléphone

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande ainsi que toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande) sont enregistrées et traitées chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l'art. 6 al. 1 point b RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 point f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 point a RGPD) lorsque celui-ci a été demandé.

Les données que vous nous avez transmises par vos demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse. Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Candidatures en ligne

Lorsque vous utilisez notre formulaire de candidature en ligne, nous traitons le domaine de candidature choisi, la région souhaitée, la date de début la plus proche, la disponibilité pour des interventions sur tout le territoire allemand, vos nom et coordonnées, votre statut de qualification, votre expérience professionnelle, un message facultatif ainsi que les documents PDF que vous avez téléchargés. Les données techniques de session et de sécurité sont traitées exclusivement pour protéger le formulaire contre les abus et les doubles envois.

La finalité du traitement est l'examen et la mise en œuvre d'une éventuelle relation de travail. La base juridique est § 26 al. 1 BDSG, en tant que de besoin en combinaison avec l'art. 6 al. 1 point b RGPD. Ces informations sont fournies conformément à art. 13 RGPD.

Le destinataire fixe est RT Rail Time GmbH à l'adresse info@rail-time.de. La candidature est transmise par e-mail à cette boîte aux lettres ; les prestataires techniques configurés à cet effet peuvent intervenir dans l'acheminement du courrier. L'adresse validée du candidat est utilisée exclusivement comme adresse de réponse. Le formulaire ne crée aucun enregistrement de candidature dans Joomla. Les fichiers téléchargés ne sont utilisés qu'à partir du répertoire temporaire de PHP pour l'envoi du courrier, puis supprimés.

La candidature et ses annexes présentes dans la boîte aux lettres et dans les sauvegardes correspondantes sont destinées à être effacées au plus tard six mois après leur réception, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits, ou en raison d'une obligation légale. L'effacement opérationnel de la boîte aux lettres et des sauvegardes est réalisé sous forme de processus organisationnel.

Vous disposez des droits exposés dans la présente déclaration de protection des données, en particulier des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'ont lieu dans le cadre de la procédure de candidature.

Service d’urgence · 24/7

Quand chaque minute compte.

Pour les interventions spontanées et urgentes de reconnaissance des wagons ainsi que pour l’assistance opérationnelle en exploitation ferroviaire, nos agents d’urgence sont à votre disposition 24 heures sur 24. Ils sont réservés exclusivement aux interventions à court terme, afin d’aider nos clients dans les meilleurs délais.

Disponible dans toute l’Allemagne